第6章 流量战场的黑粉围剿

全像连麦审判结束后的隔日清晨六点半,台北市信义区的天光刚切过世贸大楼的玻璃帷幕,把星耀经纪公司那间位于二十七楼的办公室染成一片冷白。

赵立煌昨晚整夜没阖眼,面前的三面萤幕同时亮着,一面是StarLive后台昨晚的流量曲线,夏薇安那条直冲传奇的红线像一把刀划破天际,另一面是孟熙娜团队传来的连夜剪辑预告,最后一面则是法国美妆品牌ELLAINE台湾分公司寄来的合作询问信,标题写得客气,内容却尖锐,询问星耀是否能保证推荐位与真实转单率。

冷气出风口嗡嗡作响,空气里还残留他抽了一整夜的雪茄味,混着皮椅与咖啡冷掉后的酸涩。

赵立煌盯着夏薇安的数据,指尖在金表表带上来回敲,脑中盘算得极快。

昨晚的审判他本想看夏薇安被林仲彦拖下水,没想到沈若瑄竟然直接动用平台防御把假帐号全数冻结,反而让夏薇安踩着加害者的人头冲上传奇。

风向已经变了,再用封口合约那套只会把星耀一起烧掉。

与其让这股流量白白流向对手平台,不如先假意收编,再把她的声量榨干。

他拿起手机,换上一副圆滑的笑意,拨给夏薇安,语气是那种商人式的亲切,油腻却刻意放软。

电话接通时,夏薇安正在大安区那间租来的网红公寓里做晨间直播的暖身。

落地窗外是温柔的晨光,室内环形灯刚暖好,焦糖色波浪长发还带着吹风机的热度,身上只穿一件细肩带的丝缎睡衣,外罩一件薄透的米白针织罩衫,香水是淡淡的茉莉与雪松,白皙的肩颈在光线下显得干净而有力量。

她看见来电显示是赵立煌,眼尾轻轻挑起,没有立刻接起扩音,而是让铃声多响了两声才按下接听,声音维持着直播女王惯有的松弛与掌控。

【薇安啊,恭喜,昨晚太精采了,整个信义区都在讲你的名字。】赵立煌的笑声从话筒里传来,带着刻意的热络。

【之前合约的事是公司法务太紧张,我已经把那份封口条款作废了。今天想约你回公司聊聊,年度颁奖典礼的推荐位我帮你留着最好的版面,ELLAINE那边的七位数代言我也可以直接帮你谈到顶规,你看什么时候方便?】

夏薇安站在镜头前,手里拿着一杯温热的燕麦奶,蒸气模糊了她的唇色。

她听着赵立煌那句作废,心里只有冷笑。

前一晚撕合约的触感还留在指尖,纸张裂开的纤维声比任何情话都清晰。

她没有被那句推荐位迷惑,昨晚段正谦已经提醒过她,平台推荐位向来由营运总监沈若瑄亲自审核,经纪公司根本无权私自转让,会这样说,代表对方已经准备动手脚。

她语调依旧轻柔,却字字带刺。

【赵总,谢谢你的好意,不过我的推荐位我会自己跟平台申请,就不劳烦星耀代劳了。至于代言,我习惯让品牌方直接看我的后台转化率,数字会说话,不需要中间人帮我美化。】她啜了一口燕麦奶,热度从舌尖滑到喉咙,眼神却冷静如刀。

【你昨晚让孟熙娜抢走ELLAINE的预告,我都看见了,大家都是成年人,别把买粉那套再搬出来当礼物送我。】

电话那头沉默了两秒,赵立煌脸上的假笑僵住,随即转为阴沉。

他没想到夏薇安已经完全脱离掌控,连话术都接不住。

他挂掉电话后,猛地将雪茄按熄在水晶烟灰缸里,火星滋的一声,低声咒骂一句,立刻拨给另一个号码。

孟熙娜的声音几乎同步接起,甜腻中带着急切,背景还能听见她团队在西门町摄影棚试灯的吵杂。

【立煌哥,她不回来对不对?我就知道她现在翅膀硬了,踩着审判的热度就以为自己是女王。】孟熙娜染成粉金色的长卷发刚做过造型,身上是一件亮片短裙与水钻高跟鞋,妆容浓艳,眼神里全是胜负欲。

她昨晚看着夏薇安冲上传奇,整晚都在重刷数据榜单,嫉妒让她的指甲掐进掌心。

【不能让她这样独占版面,年度颁奖典礼只剩二十天,品牌方现在都在观望,我们得把她的流量洗掉。】

赵立煌压低声音,语气恢复那种唯利是图的算计,油头在灯光下反射得发亮。

【她不吃软的,我们就来硬的。我这边有公司养的网军帐号群,还有去年跟数据公司买的互动率灌水脚本,我全部转到你名下。你今晚就开播,标题我帮你想好了,就叫欲望自主2.0,企划直接复制她的宣言,换个粉色系包装,观众分不出来的。推荐位我已经透过平台业务的漏洞帮你卡位,ELLAINE那边我会让业务跟对方说你才是星耀主推的一姐,夏薇安是个人工作室,没有保障。】

孟熙娜在电话那头笑出声,甜美的声线里全是阴狠。

【好,我还要加码,我要在直播里说她是靠卖惨博取同情才冲上传奇的,说什么被偷拍,根本是分手后反悔想红。我粉丝团里有几个大粉头很会带风向,到时候让他们去她的留言区洗版,说她消费女性议题。立煌哥,你帮我把数据冲到黄金顶,我要让品牌方看到我的同时在线比她高。】

当晚八点,孟熙娜的直播准时在StarLive首页强推版位上线。

封面是她穿着与夏薇安极度相似的黑色丝缎洋装,却刻意把领口开得更低,背景文案直接写着真正的欲望自主,不卖惨只谈快乐。

直播一开始,同时在线数字就以不自然的速度往上跳,从三万瞬间冲到十五万,弹幕里充斥着大量复制贴上的赞美词,互动率曲线呈现完美的直线上升,完全不符合真人观看会有的波动与停留。

孟熙娜对着镜头露出甜美的笑容,语气模仿夏薇安的坦率,却多了刻意的嗲气。

【宝贝们,今天熙娜想跟大家聊聊什么叫真正的自主,】她对着镜头眨眼,手指轻轻划过锁骨,【有些人把过去的私事拿出来一直讲,博取同情,这不是自主,是消费大家的善良。熙娜不一样,熙娜只想带给大家快乐跟性感,不会拿伤口当武器。】话音落下,她的团队立刻在弹幕里刷起熙娜最真实、支持熙娜等口号,同时花钱买的假帐号涌入夏薇安的直播间与社群,留下大量恶意留言,指控夏薇安操弄舆论、靠卖惨吸粉,甚至贴出经过裁切的审判片段,试图扭曲她的发言。

同时间,夏薇安坐在大安区公寓的书桌前,没有开播。

桌上放着段正谦稍早送来的热拿铁,纸杯外还留有手写的加油字样,笔电萤幕上是沈若瑄私下开放给她的A级后台分析工具,蓝色的真实数据与红色的异常数据对比得一清二楚。

她看着孟熙娜直播间那条笔直的互动率曲线,又对照自己后台里自然起伏的观看时长、留言深度与抖内转化率,心里异常平静。

昨晚的审判让她明白,与其在口水战里证明自己没有卖惨,不如让数字自己打脸。

她打开自己的直播间,没有华丽的封面,只有一行白底黑字的标题,真实声量挑战,欢迎品牌方来验收。

夏薇安在九点整准时开播,没有亮片裙也没有强推版位,身上是一件简单的白色衬衫搭配高腰牛仔裤,焦糖长发自然垂落,眼神坚定而坦率。

她没有提孟熙娜的名字,只是对着镜头温和地笑,语调是她最擅长的、带着幽默却不容置疑的节奏。

【哈啰,欢迎来到薇安的深夜数据课,今晚不聊八卦,只聊钱跟信任。】她将笔电萤幕共享到直播画面,A级工具的后台数据完整摊在上百万观众面前。

【这里是我过去三十天的后台,左边是同时在线,右边是转化率,大家可以看到我的同时在线有高有低,留言有长有短,有人刷应援,有人提问,甚至有人骂我,但每一笔抖内跟每一次点击导购连结,都有对应的停留时间跟回购纪录。我的分润明细也全部公开,品牌方可以清楚看到每一分钱怎么来。做成人直播,我的身体我作主,我的数据我也敢给大家验。】

她接着点开另一个视窗,是经过匿名处理的对比图,虽然没有指名道姓,但任何懂数据的人都能看懂。

【而有些直播间,同时在线很高,互动率却是完美的直线,每分钟留言数固定,礼物特效却没有对应的付费帐号,大家猜猜这是什么?这在我们内湖战情室的术语里,叫做灌水。而推荐位是平台根据真实互动与转化率分配的,不是经纪公司能私下转让的礼物。品牌方要的不是好看的数字,是会掏钱的粉丝,对不对?】

话音刚落,ELLAINE台湾分公司的行销总监本人在直播间现身,以官方认证帐号发言,表示愿意现场验证。

夏薇安立刻发起真实声量挑战,邀请品牌方在直播中即时投放两组相同的导购连结,一组挂在她的直播间,一组挂在孟熙娜的直播间,以三十分钟为限,比对点击率与实际结帐转化。

挑战书一出,全网哗然,弹幕瞬间被薇安敢玩真的与用数据打脸洗版,沈若瑄在内湖战情室看着这场公开处刑,嘴角难得扬起一丝欣赏,立刻指示数据团队将两边的即时转化数据同步上墙,确保公开透明。

孟熙娜原本还在自己的直播间里得意地复制着欲望自主的话术,看到挑战邀请时脸色瞬间发白。

她团队的数据操盘手在耳机里急喊,熙娜不能接,我们的帐号没有实际付费能力,转化一定会露馅。

但在上万观众的注视下,拒绝就等于承认造假,她只能硬着头皮答应,甜美的笑容变得僵硬,声音开始不自觉地提高。

三十分钟的挑战像一场公开的凌迟。

夏薇安直播间的导购连结点击率稳定攀升,每一次点击后都有真实的结帐页面跳出,粉丝在弹幕里刷着已下单与薇安推荐的真的好用,转化率高达百分之十八。

而孟熙娜那边,点击数字虽然靠假帐号冲得很高,却几乎没有一笔真实结帐,后台显示大量点击来自同一个IP段,停留时间不到三秒,购物车全是空的。

数据墙上的两条曲线,一条是温暖而有韧性的真实波动,一条是虚假而僵硬的直线,最后在众目睽睽之下,假的那条线直接崩盘,互动率被系统标记为异常灌水,首页推荐位当场被平台收回。

ELLAINE的行销总监在夏薇安的直播间直接刷出最高等级的礼物特效,并公开留言,ELLAINE决定与夏薇安签下年度七位数代言合约,并追加明年巴黎时装周的直播合作,因为我们相信真实的声量。

弹幕瞬间炸开,粉色与金色的应援语刷满整个萤幕,抖内总额在十分钟内冲破四十万,夏薇安的声量等级在传奇之后再次亮起新的星光。

反观孟熙娜的直播间,假帐号被冻结后同时在线从十五万暴跌至三万,真实观众的留言开始出现退订与质疑,她试图维持甜美,却在镜头前语无伦次,最后只能以网路不稳为由匆匆下播。

赵立煌在办公室看着双萤幕的对比,气得将手中的雪茄直接砸向萤幕,烟灰散落在星耀的合约文件上。

他花钱买的网军、花心思卡位的推荐位、花时间复制的企划,全都在夏薇安公开数据的那一刻,成为对方的垫脚石。

手机不断震动,是其他被他用同样手法操控的小主播传来的恐慌询问,以及平台业务传来的警告信,告知星耀因数据造假已被列入观察名单。

他瘫坐在皮椅里,油头散乱,眼神不再圆滑,只剩下被当众打脸后的阴狠与恐慌。

夏薇安关掉共享萤幕,对着镜头深深地鞠躬,白皙的肩线在灯光下挺得笔直,焦糖长发随着动作轻轻晃动。

她没有嘲讽孟熙娜,也没有点名赵立煌,只是用最温柔却最有力量的声音说,【谢谢每一个愿意相信真实的人,流量可以买,但信任买不到。今晚的挑战不是为了证明我比谁强,是为了证明我们值得更好的环境。我的数位足迹清除计划会继续,下一个想用假数据骗品牌、骗粉丝的人,请记得,观众的眼睛是雪亮的。】直播结束后,段正谦传来讯息,只有短短一句,做得漂亮,数据比任何口水都诚实。

沈若瑄则在战情室按下确认键,将夏薇安的真实转化率列为平台年度范例,并正式发函要求星耀经纪公司说明买粉与私转推荐位的异常。

台北的夜色里,信义区的每一块萤幕都映着同一个名字,而那个曾经试图用黑粉与假数据围剿她的联盟,在真实声量的光芒下,土崩瓦解。